Prazo: Joias sem uso podem ser trocadas até 30 dias após a data da compra. Necessário: Apresentação do certificado de garantia da joia e levar a joia na embalagem. Joias em prata legítima e prata leve: A troca pode ser feita na loja física de sua preferência. Joias folheadas a ouro 18k: Podem ser trocadas apenas na Lumaê Gold.
